Reizigers met een visuele beperking kunnen vanaf 5 januari 2015 een uur van tevoren reisassistentie aanvragen bij de NS. Dit was hiervoor nog 3 uur.
Daarnaast is reisassistentie vanaf dan mogelijk op 101 stations, zeven meer dan in 2014.
Staatssecretaris Mansveld zei hierover op Rijksoverheid.nl: "Ook mensen die slecht zien, horen, of slecht ter been zijn, moeten op een prettige manier met het openbaar vervoer kunnen reizen. Ik wil dat belemmeringen voor hen zoveel mogelijk worden weggenomen."
De NS en ProRail willen alle stations toegankelijk maken. De maatregelen die deze partijen nemen, moeten ertoe leiden dat het spoor uiterlijk per 2030 toegankelijk is voor alle reizigers. Mansveld heeft hiervoor 666 miljoen euro uitgetrokken.